联系我们
技术支持
如果在使用过程中遇到问题，请先查阅常见问题中的排查步骤。如问题仍然存在，可以通过以下方式联系我们。
邮件支持
发送邮件至 support@daspatial.com。
请在邮件中包含以下信息，以便快速定位问题：
- 软件版本；
- 操作系统版本；
- 发生问题的项目和任务名称；
- 问题出现时间；
- 可复现的操作步骤；
- 错误提示和相关截图。
请不要在邮件中包含账户密码、访问密钥或敏感信息。
日志信息
启动失败或任务异常时，可从状态提示或账户菜单打开日志目录，查看日志文件和错误提示。将日志信息一并提交有助于加快问题处理速度。
官方网站
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